tadviser.ru,
23 мая 2019 г.
Впервые виновников ДТП стал определять не человек, а компьютер  366 просмотров
В мае 2019 года стало известно о полномасштабном внедрении когнитивной системы IBM Watson в австралийской страховой компании Suncorp Group. Компьютер впервые используется для полностью автоматизизированного определения виновников ДТП и формирования страховых выплат.
Как сообщает издание ZDNet со ссылкой на руководителя подразделения Suncorp Digital Service Влада Верещагина, ещё в 2014 году компания запустила возможность заявить о страховом случае на сайте. Сервис нельзя было назвать автоматизированным, поскольку сотрудникам приходилось звонить клиентам во многом для того, чтобы определить виноватых в автомобильной аварии.
«Эту задачу могли выполнять только люди, наши консультанты ... потому что, во-первых, необходимо было понять обстоятельства страхового случая, события или аварии, как именно она произошла. Вторая причина заключается в том, что решение об ответственности является обязующим и несёт финансовые последствия. Оно не подлежит пересмотру, мы не можем отступить от него, даже если допустили ошибку. Всё это препятствовало нашим усилиям в области автоматизации, и собственно у нас больше не было прогресса», — рассказывает Верещагин.
По его словам, в Suncorp поняли, что есть всего 26-30 типов ДТП. Связав их с 500 тыс. хорошо понятных страховых случаев, обработанных компанией, было принято решение создать механизм автоматизации.
В ноябре 2017 года Suncorp начала тестировать систему IBM Watson, которая помогает сотрудникам лучше понимать обстоятельства страхового случая и выявлять виновника ДТП. Несмотря на эффективную работу технологии, руководство не спешило полностью полагаться на неё и использовать для всех онлайн-операций, продолжает Верещагин.
Тогда менеджеры в тайне от высшего руководства и рядовых сотрудников запустили IBM Watson. После шести месяцев скрытой работы системы она доказала, что способна справляться с работой не только не хуже консультантов, но и лучше. В результате к маю 2019 года компьютер обрабатывает половину страховых случаев в Suncorp.
 Вся пресса за 23 мая 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Выплаты, За рубежом, Автострахование, Хайтек и инновации
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
21 августа 2025 г.
|
|
Амурская правда, Благовещенск, 21 августа 2025 г.
Благовещенец скопировал базы клиентов с прошлой работы и стал фигурантом уголовного дела
|
|
Коммерсантъ-Санкт-Петербург, 21 августа 2025 г.
Петербург стал третьим регионом по доле ДТП с грузовиками
|
|
Известия онлайн, 21 августа 2025 г.
Междугородние автобусные поездки стали самым опасным общественным транспортом
|
|
Континент Сибирь, Новосибирск, 21 августа 2025 г.
Экс-главу красноярского фонда ОМС обвинили в нецелевом расходовании средств
|
|
Авторадио, 21 августа 2025 г.
Эксперт: Нужно ли ОСАГО для самокатов
|
20 августа 2025 г.
|
|
Город N, Ростов-на-Дону, 20 августа 2025 г.
Ростовская область заняла 1-е место по страхованию и выплатам за потери урожая
|
|
РБК.Ростов, 20 августа 2025 г.
Донские аграрии застраховали четверть посевов под урожай 2025 г.
|
|
Коммерсантъ-Воронеж, 20 августа 2025 г.
Суд обязал «Ингосстрах» выплатить компенсацию пострадавшему от атак белгородскому «Монокристаллу»
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 августа 2025 г.
Жизнь на рецепте: Swiss Re адаптирует андеррайтинг под препараты для продления жизни
|
|
korins.ru, 20 августа 2025 г.
ЦБ определил три группы пассажирских перевозок для возможного изменения тарифов по ОСГОП
|
|
Курские известия, 20 августа 2025 г.
В Курской области мужчина отсудил 400 тысяч рублей у страховщика виновника ДТП
|
|
ABIREG.RU, Воронеж, 20 августа 2025 г.
Суд обязал «Ингосстрах» выплатить компенсацию белгородскому «Монокристаллу» за ущерб от обстрелов
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 августа 2025 г.
Препятствия к трансграничной медицинской помощи: страховое покрытие — ключ к доступности
|
|
Интерфакс, 20 августа 2025 г.
Руководители ТФОМС Красноярского края стали фигурантами уголовного дела
|
|
Агроинвестор, 20 августа 2025 г.
НСА: площадь застрахованных посевов превысила 15 млн гектаров
|
|
ПРАЙМ, 20 августа 2025 г.
«АльфаСтрахование» подало иск к ABH Holdings на 5,4 миллиарда рублей
|
|
БелТА (Белорусское телеграфное агентство), Минск, 20 августа 2025 г.
Подписан Меморандум о взаимодействии между Сетью Глобального Договора в Беларуси и Белорусской ассоциацией страховщиков
|
 Остальные материалы за 20 августа 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
